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Por que oferecer internet Wi-Fi para clientes?

blog35 - Por que oferecer internet Wi-Fi para clientes? Tempo de Leitura: 3 minutos

Em tempos modernos, é praticamente impossível não avistar alguém com um smartphone na mão dentro de alguma loja, restaurante, padarias, bares, enfim em todos os lugares onde a pessoa tenha que aguardar um atendimento ou qualquer motivo que proporcione um momento ocioso, o smartphone já vai para a mão para entreter e ajudar a aproveitar esse momento de espera.

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Apesar da facilidade em obter um smartphone nos dias de hoje, o mesmo não ocorre quanto a disponibilidade de pacote de dados móveis. Algumas cidades do Brasil sofrem com o problema de sinal fraco ou as vezes até com a falta de sinal 3G/4G e por isso, algumas empresas aproveitam essa brecha para fornecer internet para seus clientes como um atrativo para uma visita, aproveitando assim para fazer com que o marketing visual chame a atenção dos clientes para uma possível compra.

Estratégia Wi-Fi

Pensando como um benefício para o cliente se sentir atraído pela empresa, o Wi-Fi se tornou uma carta na manga pois 99% das empresas hoje já utiliza internet, seja para sistema de automação, emissão de notas fiscais, ou até mesmo simples serviços como envio e recebimento de e-mails. Sendo assim, muitas empresas aproveitam e transformam o investimento mensal do link de internet e compartilham também para clientes, como atrativo para fazer com que esses entrem em sua empresa para utilizar o Wi-Fi e consequentemente tenham acesso as ações de marketing e abordagem da equipe comercial.

É seguro agir desta forma?

Como já citado no post sobre a diferença entre Wi-Fi para clientes ou Hotspot, oferecer internet grátis pode oferecer riscos para a empresa se oferecida da maneira errada. Roteadores separados não são a salvação se não forem corretamente configurados, assim como as configurações de modem, de portas, enfim, toda essa gestão da rede Wi-Fi tem de ser realizada por equipe técnica certificada em segurança para que a empresa não corra riscos maiores, como por exemplo até infecção de Ransonware por uma má configuração.

A DT Network hoje oferece uma solução integrada que proporciona não só a segurança, mas uma estratégia excelente que chamamos de ação recíproca. Funciona mais ou menos assim…

Hotspot Social

Com a nossa solução Hotspot Social, a empresa passa a ganhar um benefício quando o cliente se conectar a internet da empresa.

Normalmente os clientes se conectam e utilizam a internet disponibilizada, muitas vezes até nem consumindo nada no local e assim, não gerando nenhum benefício para a empresa. Um de nossos recursos através da ferramenta é o check-in no Facebook, recurso este que passa a fazer com que cada cliente conectado divulgue que está naquele local, aumentando a visibilidade da página da empresa e do local onde está.

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Já pensou, cada cliente que se conectar na sua empresa divulgar sua página no Facebook?

Além disso, o Hotspot Social traz para o administrador um recurso ainda melhor!

Todos os clientes que se conectarem a rede da empresa pelo Hotspot Social, automaticamente é cadastrado e associado a um banco de dados do equipamento e com isso, conseguimos disponibilizar dados como nome, telefone, e-mail, idade, entre outros dados que o administrador poderá utilizar para um marketing segmentado, ou seja, ter em sua base clientes que de fato frequentam a empresa e conhecem seus produtos, assim facilitamos o envio de promoções ou ações ocasionais.

Quer mais?

Nossa solução está repleta de recursos e além de fornecer diversas formas de melhorar e ampliar a visibilidade da empresa, deixa o administrador sem preocupações com a segurança da rede e ansioso para coletar os dados positivos ao fim de cada mês!

Entre em contato com nossos consultores e agende uma visita para demonstrarmos como funciona nossa excelente solução Hotspot Social.

Vinícius V. A. Terçariol

Vinícius V. A. Terçariol

Diretor Técnico na DT Network, amante de tecnologia! Graduado em Ciência da Computação, certificado Microsoft MCP e Endian Enterprise ECSA, sempre busca novas tecnologias e tendências do mercado, com foco em segurança da informação e Infraestrutura.